15 de Agosto de 2025 – Na última semana, a Unidade de Pronto Atendimento (UPA 24h) Professor Fernando Figueira, em São Lourenço da Mata, Região Metropolitana do Recife, promoveu uma ação educativa voltada à conscientização de pacientes e acompanhantes sobre seus direitos e deveres no ambiente de saúde.

A iniciativa foi conduzida pela equipe de serviço social, que organizou uma sala de espera temática, criando um espaço para diálogo e troca de informações. Durante o encontro, foram distribuídas cartilhas explicativas contendo orientações claras e objetivas. O material buscou facilitar o acesso à informação e fortalecer a relação entre usuários e equipe de saúde.

Além da atividade na sala de espera, a ação se estendeu às salas de observação, onde as assistentes sociais conversaram diretamente com os acompanhantes presentes. A abordagem individualizada permitiu esclarecer dúvidas e reforçar a compreensão sobre o papel de cada um no atendimento.