21 de Outubro de 2024 – O sexto encontro do Lidera, Programa de Desenvolvimento de lideranças da FGH, aborda Gestão de Conflitos e Feedback. Além das lideranças de nível 3 (N3) da Fundação, a formação também contempla os líderes dos hospitais, das UPAEs e UPAs da FGH.

O módulo é guiado pela consultora Cris Paiva, que tem desenvolvido um trabalho com o grupo desde o quarto encontro. Além da parte teórica, o grupo participou de uma dinâmica com montagens de torres, onde exploraram o trabalho em equipe e refletir sobre as práticas necessárias para um resultado exitoso.

“Buscamos fazer um link, com o módulo anterior, sobre a importância da escuta ativa e comunicação assertiva para administrar bem os conflitos. E dentro da administração de conflitos, também trabalhamos dois temas que têm relação: as conversas difíceis e como lidar com resistência”, explica a consultora.

Equipe do HECPI no Lidera