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HMA abre novo espaço de aproximação e escuta
22 de Agosto de 2025 – O Hospital Miguel Arraes deu início, nessa quinta-feira (21), ao Projeto Chá com a Direção, uma iniciativa da gestão que tem como propósito estreitar os laços entre colaboradores e diretoria. O encontro é um espaço de acolhimento, escuta e troca de perspectivas, sentimentos e expectativas, sempre com o objetivo maior de fortalecer o cuidado oferecido ao paciente.
A estreia contou com a presença da equipe do Serviço de Atendimento Domiciliar (SAD), implantado na unidade em dezembro de 2022. Desde então, o serviço tem se destacado como um importante aliado no processo de desospitalização, levando cuidado especializado até a casa dos pacientes e garantindo um acompanhamento mais humano e resolutivo. A iniciativa, regada a um lanche no final da tarde, reforça o compromisso do hospital em ampliar serviços que impactam diretamente a qualidade da assistência.
De acordo com a diretora geral do HMA, Milene Dantas, o projeto nasce de um olhar voltado para as pessoas: “quando nos aproximamos, ouvimos melhor e conseguimos construir juntos. O Chá com a Direção é mais uma forma de reafirmar que cada colaborador tem papel essencial para que o paciente receba o melhor cuidado”. “A escuta sensível nos ajuda a enxergar novas possibilidades e a valorizar o trabalho em equipe. O diálogo aberto nos inspira a continuar inovando em favor do paciente”, reforça Milena Motta,diretora de Cuidados Interdisciplinares.

A coordenadora do SAD, Catarina Oliveira, ressaltou a importância do momento para o fortalecimento da equipe e a melhoria da assistência. “Esse encontro é primordial porque nos permite construir soluções de forma coletiva, sempre pensando na humanização do atendimento ao paciente, mas também no bem-estar e na valorização dos colaboradores que estão na linha de frente. Cuidar de quem cuida é essencial para que possamos oferecer cada vez mais qualidade à população”.
O Projeto Chá com a Direção será realizado todos os meses, sempre com um setor diferente da unidade. A cada encontro, a iniciativa reforça o compromisso do HMA em manter o diálogo aberto e constante em prol de um cuidado cada vez melhor para o paciente.