02 de Maio de 2023 – Em mais uma edição do Café com a Direção, a gestão do Hospital Pelópidas Silveira (HPS) proporcionou, nesta sexta-feira (28/04), uma recepção especial e um café da manhã apetitoso, dessa vez, para o time dos maqueiros hospitalares que atuam na unidade.

O encontro da gestão com o grupo de maqueiros – que não obteve nenhum registro de queixa na Ouvidoria do HPS nos últimos quatro meses – foi uma oportunidade para a troca de informações e experiências, além de um momento descontraído, de aproximação e vínculo entre os participantes.

“O intuito foi escutá-los, proporcionar um momento de acolhimento em que eles se sentissem à vontade para expor suas experiências e dificuldades. Com essa interação, podemos identificar mais rapidamente situações que possam impactar na agilidade do trabalho deles, por exemplo”, comentou a diretora de Cuidados Interdisciplinares do HPS, Raphaela Muniz.

A Política Nacional de Gestão Estratégica e Participativa no SUS (PNGEP) define como prática participativa, ações que dão voz às necessidades e desejos da população e dos profissionais para que o acolhimento e o cuidado tenham significado para ambos.