08 de Março de 2025 – Abrindo a programação do Abril pela Segurança do Paciente, mês dedicado a ações que visam incentivar e promover a segurança do paciente, o Café com a Direção de abril convidou as profissionais das Centrais de Marcação do Ambulatório, Centro Cirúrgico e Centro de Diagnóstico para uma conversa descontraída nesta sexta-feira (04).

As profissionais foram recebidas pela diretora geral, Milene Dantas; pela diretora de Ensino e Pesquisa, Débora Guedes; pela diretora Interdisciplinar, Milena Motta; e pela gerente de Atendimento da FGH, Ana Jácome. Foi uma oportunidade de ouvir, entender as dores do dia a dia e, através do mapeamento do processo dentro das centrais, promover ajustes e melhorias.

“É sempre muito enriquecedor estar próxima das equipes, ouvir de forma aberta e empática as dificuldades e, juntos, pensarmos em alternativas que tragam benefícios tanto para os profissionais quanto para os pacientes. Este é um espaço de escuta, reflexão e, principalmente, de ação”, destaca Milene.

O Café com a Direção é um momento de extrema importância, uma vez que se pode detectar gargalos que impactam a fluidez do trabalho e, consequentemente, a segurança do paciente. A troca de experiências é fundamental para que possamos ajustar os processos, encontrar soluções criativas e melhorar a qualidade dos nossos serviços.

Também estiveram presentes as lideranças de Enfermagem, Renata Rívica, Bianca Ramos e Thamyris Matias. A conversa foi marcada por um clima de colaboração e engajamento, onde todos puderam compartilhar suas vivências e sugerir melhorias. O encontro reforça o compromisso contínuo da instituição com a excelência no atendimento e com a promoção de um ambiente cada vez mais seguro para os pacientes.