03 de Agosto de 2026 – A UPA-E Mustardinha deu início, na última sexta-feira (31/07), às atividades do Grupo Consultivo da Ouvidoria. No primeiro encontro, foram recebidos os pacientes das Práticas Integrativas da unidade.

O principal objetivo é fortalecer a participação dos pacientes, proporcionando um espaço de escuta ativa, diálogo e construção coletiva. Durante o grupo, os participantes compartilharam suas primeiras impressões sobre a unidade, relataram suas experiências e apresentaram sugestões de melhoria, contribuindo diretamente para o aprimoramento dos serviços da UPA-E.

“Mais do que ouvir, vivenciamos um momento de rica troca de conhecimentos. Também conversamos sobre temas importantes relacionados à saúde pública, como o funcionamento da regulação municipal, o papel dos órgãos competentes e, principalmente, a importância da participação cidadã na construção de um SUS cada vez mais forte, humanizado e eficiente”, destacou a Ouvidora da unidade, Camilla Oliveira.