Ação busca esclarecer dúvidas e reforçar que a notificação não tem caráter punitivo, mas sim preventivo, visando a segurança do paciente

Com o objetivo de promover um ambiente mais seguro tanto para os pacientes quanto para os profissionais, a UPA São Lourenço está realizando uma série de ações educativas voltadas para a conscientização sobre notificações de eventos adversos. A campanha, conduzida pela enfermeira da gestão de risco, Brenda Neiva, percorre os setores da unidade com orientações, conversas e esclarecimento de dúvidas.

Segundo Brenda, a notificação de evento adverso é uma ferramenta fundamental para melhorar os processos e evitar que falhas se repitam. “Ainda existe muito medo e receio de notificar, como se isso fosse gerar algum tipo de punição. Na verdade, é exatamente o contrário. Notificar é um ato de responsabilidade e de cuidado. É assim que conseguimos mapear riscos, identificar fragilidades e, principalmente, trabalhar em soluções que garantam mais segurança para todos”, explica.

A campanha também reforça que a construção de uma cultura de segurança depende do compromisso coletivo, onde cada profissional tem um papel fundamental. “Seguimos engajados com a promoção de práticas seguras, reforçando que a notificação de eventos adversos não busca culpados, mas sim soluções”, completa Brenda. A expectativa é que a campanha fortaleça o entendimento dos colaboradores sobre a importância desse processo e gere impactos positivos na qualidade da assistência prestada.