29 de Agosto de 2024 – O Hospital Miguel Arraes passa a integrar o Projeto Lean nas Emergências, do Ministério da Saúde, executado por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (PROADI-SUS), com o objetivo de reduzir a superlotação nas urgências e emergências de hospitais públicos e filantrópicos do Brasil.

O projeto foi apresentado nessa quarta-feira (21), através de videoconferência, pela equipe especializada do Hospital de Beneficência Portuguesa de São Paulo (BP), uma das três unidades colaborativas do Lean nas Emergências no país. Toda a diretoria do HMA e gestoras da Emergência estiveram presentes.

O Lean nas Emergências deve permanecer durante todo o triênio 2024-2026 no HMA, observando a gestão para melhoria de processos baseada em tempo e valor, assegurando fluxos contínuos e eliminando desperdícios e atividades de baixo valor agregado. “É mais uma oportunidade de avançarmos nos processos de melhoria da qualidade do atendimento que prestamos ao nosso usuário. Estamos prontos para cooperar com os diagnósticos, com as estratégias e com os planos de ação que visam reduzir o tempo de atendimento e a superlotação em nossa emergência”, destaca Milene Dantas, diretora geral do HMA.

A fase de implementação do projeto prevê reuniões virtuais e/ou visitas presenciais quinzenais à unidade para capacitar as equipes, identificar oportunidades e implementar ações de melhoria. Essa fase tem a duração de seis meses, em média, e após o término desse período, o hospital é acompanhado por mais 12 meses para a sustentação dos resultados.