16 de junho de 2023 – Os indicadores de qualidade hospitalar – fundamentais para se analisar, acompanhar e aprimorar processos dentro da unidade de saúde – são ferramentas importantes de gestão e que garantem efetividade e resolutividade nos serviços prestados pela instituição.

Por isso, nesta quinta-feira (15/06), o Pelópidas Silveira (HPS), no Recife, deu início aos treinamentos junto às equipes multidisciplinares – líderes, coordenadores e gestores – para capacitá-los na sistematização de dados e no cálculo de indicadores específicos que envolvem cada uma das unidades funcionais do HPS – Emergência, UTI, Enfermarias, além das áreas de Apoio como Hospitalidade, Nutrição e Gerência de Risco.

A iniciativa também é um preparativo em busca de acreditação pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), que tem como objetivo aprimorar os processos de gestão e qualidade da assistência. Este primeiro treinamento, que ocorreu por meio de metodologias ativas, foi voltado para o cálcudo de indicadores estratégicos como taxa de ocupação, giro de leitos, média de permanência dos pacientes e gestão de pessoas. A aula foi ministrada pela enfermeira e assessora do setor de Qualidade, Maria Fernanda Souza.

“É muito importante que cada setor tenha domínio dos seus indicadores para que assim possamos discutir as melhorias necessárias, visualizar de maneira efetiva algumas falhas e traçar estratégias. Os líderes médicos, de enfermagem e fisioterapeutas devem estar envolvidos neste acompanhamento para que as informações sejam difundidas por meio dessas lideranças para todo o setor, visando com isso maior domínio e melhoria dos processos”, explica a diretora de Cuidados Interdisciplinares do HPS, Raphaela Muniz.

O objetivo do HPS é realizar reuniões sistemáticas e mensais para a apresentação e acompanhamento dos dados por todos os setores.