15 de junho de 2023 – As Ouvidoras Andréa Galvão e Silmara Veríssimo, da UPA São Lourenço da Mata e da UPAE Escada, respectivamente, participaram no dia 7 de junho do Fórum de Ouvidorias Públicas e Privadas.

O encontro foi promovido pela Associação Brasileira de Ouvidores (ABO) e foi mais um importante momento para ampliar os conhecimentos sobre a área e fortalecer o trabalho do setor nas unidades que são administradas pela Fundação Gestão Hospitalar Martiniano Fernandes (FGH Saúde).

A programação do evento foi marcada pela assinatura da Carta Compromisso para Prevenção e Combate aos Assédios, entre a ABO e a Secretaria da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado. Foram discutidas também as competências comportamentais no mundo de trabalho, a Ouvidoria na 4° geração, entre outras temáticas.